格悟服装咨询服装咨询×TY.YLK:低成本营销预算,实现拉新促活

时间:2021-07-16 17:39:47  来源:  作者:
格悟服装咨询服装咨询×TY.YLK:低成本营销预算,实现拉新促活

你是否患有“流量症焦虑”

在年初的十大趋势报告中,格悟服装咨询反复强调了“用户流量”时代的重要性,决定流量的起点不再是位置,而是用户。当传统的位置红利失效,很多服装店铺都普遍患上“流量焦虑症”:怎么斩获新的流量渠道?怎样让付出成本的流量达到预期的转化?

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获客成本提高,流量从何而来?

服装店营获取用户流量,最常见的就是线下营销活动,例如节日借势活动,满减满送、会员打折等,这些活动确实能在短时间内刺激了消费,但是仍然受限在原有的顾客基础上,没有拓展新的渠道。而且一场活动下来,从主题物料、拍摄成本、宣传成本、抽奖奖品等,少则上千,多则上万,但是成本的付出,依旧只能围绕在原有的顾客中打转,难以撬动流量出口。

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杭州服装店主理人的成功营销

来自杭州“TY.YLK”的女装店主理人汤苑则给出交出了一则完美答卷。作为格悟服装咨询黄从宝老师的弟子,汤苑女士已经经营了十几年的服装店,“TY.YLK”早已不只是单纯卖衣服的店铺,通过对客户情感的建立和联系,通过倡导新时代女性生活理念,成为赋予新女性形象、新品质生活的品牌店。

无论是她开办的沙龙,插花、茶艺、形体、化妆等课程,或是各种公益活动,都紧紧结合品牌理念,为她带来流量资源和精准客户。而在过去的一段时间中,由格悟服装中咨询协助她展开了两个低成本的活动,一个实现了为公众号引流拉新,另一方面增强客户体验,促活会员,提升品牌形象。

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案例.一 流量置换:YK.YLK x 云相见民宿

随着互联网行业的迅猛发展,流量获取的成本在不断提高,而流量是店铺业绩的关键,在低成本或预算有限的情况下,如何善用流量置换逻辑撬动海量精准流量,实现自身流量与置换流量1+1>2的效果?

基于IP理念,借助资源优势互补

TY.YLK品牌主理人汤苑——一位野生的服装搭配师,对时尚敏感度很强,她非常善于发现身边的美好事物、热爱分享,在行业内及顾客朋友眼中信赖度较高,形成了圈子中的KOC,并在宣传时围绕“发现分享美好事物”这个IP形象进行打造。

汤苑此次的活动目的,是给公众号引流,此前品牌公众号的流量始终困死在原有的粉丝上,为了能够吸引一批新的流量进来,格悟服装咨询协助汤苑策划了一期宣传,不同于以往品牌自身的宣传,本次活动,是借助其他资源撬动流量,也就是营销中常说的流量置换。

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为了贴合自身“发现分享美好事物”的IP,汤苑最终选择与品牌调性相符的云相见民宿。云相见民宿一直以“云海漫行的山野闲人”的形象深受顾客的喜爱,他们的客户群体,是一群追求理想生活、对衣食住行的品质有所要求、会为美好情景付费的人,而这些正和TY.YLK目标客群不谋而合。

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YK·YLK x 云相见

 

斩获新渠道,充分表达IP形象

汤苑以打卡探店的形式,对云相见民宿进行一期分享,互推公众号,而民宿则把这篇分享传播在他们的社群、朋友圈当中,精准覆盖精准客户,将流量池贯穿打通,零预算将阅读量实现了4倍的增长。

但,0预算≠0成本,这场活动虽然没有涉及金钱上的成本,可是对于主理人汤苑来说,不仅花费时间成本:联系民宿—亲自去到现场—拍照打卡;还要花费精力策划,准备出游单品符合分享主题、准备多套服装配合场景来回切换……

在格悟服装咨询策划过的多场活动中得出的观点,一切营销活动,仅仅有方法论是不够的,唯有用心去做,愿意花费精力和时间,就如同汤苑一样,她了解自己客户群体,于是找到客群匹配的异业资源,做一期实用的出行干货分享,在斩获了新的流量渠道的同时,也充分表达了自己的IP形象,让目标用户更加迅速认可和信任她。

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汤苑的旅游干货分享

 

在TY.YLK资源置换案例的背后,我们看到了,想要开拓新的流量渠道,必须要知道你的目标客户群在哪里?所以格悟服装咨询教给你的第一步,就是洞悉客户属性:

了解品牌目标用户属性

每个品牌都必须要学会给你的客户做标签分类,了解消费顾客的各个属性:包括她们的社交、行为、习惯,喜好、兴趣等。通过这些标签,了解到你的客户需求,通过满足客户的需求和消费习惯,针对性地采取措施,提高店内流量。

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选择匹配用户,撬动流量蓝海

通过数据知道他们平时消费的一些场景,才能在资源置换的时候,选择匹配的商户,你的消费者爱都去哪里,哪里就有你的目标用户:追求潮流个性的年轻人,可能会去喜欢酒吧、纹身店;工作忙碌的白领精英,会经常出入咖啡店、高级商务大厦……同时,选择一个商户,它的品牌理念、用户标签,都要与你的品牌高度重合。

预算有限时,扩大影响力

选择资源置换,就是品牌之间通过借助交换各自的资源,达到互相宣传,实现品牌共赢的作用。在流量获取成本如此高的今天,选择相同等级的品牌进行优势互补,触及对方的客户群体,一边方面降低活动成本,另一方面则提高活动效益。

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除了拉新,很多服装店主在促活方面也存在着大量问题,如何才能维系和老会员的关系,同时通过她们的传播扩大品牌的影响?针对这一方面,格悟服装咨询和YK.YLK在去年也曾共同策划一个会员周,并取得不俗的效果:

案例二YK.YLK年终会员周案例

仪式感会员周,提升顾客体验


很多服装店,都会打造品牌的会员日,但一天的会员日,实际上很难扩大品牌形象的传播力和影响力。于是,格悟服装咨询和YK.YLK则在去年年末,策划了一场“年终会员周”,在长达7天的时间里,举行四场主题不同的会员活动,一方面维系了老顾客,提升了品牌价值,另一面,也用小活动吸引了新客户进店。

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格悟服装咨询为YK·YLK制作的活动海报

 

作为圈子内的KOC,会员周的每一场活动都在展示热爱生活,热爱分享的仪式感,进一步提升了汤苑的IP形象价值,并且从陈列布景到伴手礼,很好地传达了品牌的理念,传达了不俗的口碑,保证会员持续增量,刺激消费,以多元化的活动形式达到提升已有会员粘性的目标,用情怀牵引高端会员,激发会员的回报心理,增强其消费能力及影响,带动今后的销售。

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结语:

随着消费多元化的发展,曾经敞开大门等着顾客上门的日子已经不复返,在竞争如此激烈的服装市场中,去撬动新的流量渠道刻不容缓,不管是低成本的资源置换,或是高成本营销活动,我们的唯一目的都是为了解决客户流量的困扰,让品牌更好发展下去。

竞争和机遇相辅相成,格悟服装咨询始终关注市场的动向,助力品牌解决流量困扰,不止有今天的“流量置换”案例,格悟服装咨询基于品牌痛点,提供匹配的方案选择,下次我们联合更多的品牌,呈现出更多化的营销案例。

如果作为服装店主的你,也正在被流量问题和渠道问题困扰,那么你可以选择格悟服装咨询,下次的成功案例分享,也许就是你!

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